Unterstützung – Immer an Ihrer Seite

Effizient, direkt und persönlich: FluxShield setzt auf schnellen Support und individuelle Begleitung in allen Geschäftsphasen.

So unterstützen wir Sie

Telefonischer Support

Telefonischer Support

Kompetente Ansprechpartner sind werktags von 8 bis 18 Uhr für Sie erreichbar und lösen Ihr Anliegen zuverlässig.

E-Mail-Beratung

E-Mail-Beratung

Sie erhalten rasche und nachvollziehbare Antworten – auch bei komplexen Fragestellungen.

Remote-Sessions

Remote-Sessions

Direkte Unterstützung via Online-Meeting – ideal für spontane Problemlösungen & Schulungen.

Reaktionszeiten

  • Erstreaktion innerhalb von 2 Stunden (Mo-Fr)
  • Persönliche Rückmeldung mit Lösungsansatz
  • Verfolgung aller Anfragen bis zur vollständigen Klärung

Support-Kanäle